Politique de confidentialité de l’application
Basketball connecté
Date de la version
29/01/2024
Pour consulter les versions antérieures, c’est par ici.
VOS DONNEES ET DECATHLON : COMMENT CA MARCHE ?
NOS COMMUNICATIONS SONT ADAPTEES A VOTRE VIE SPORTIVE
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNEES ?
DESTINATAIRES DE VOS DONNEES
PLUS D'INFORMATION SUR LES TRANSFERTS
COOKIES ET AUTRES TRACEURS
VOS DROITS
INTERACTIONS AVEC VOS RÉSEAUX SOCIAUX
NOTRE DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES
VOS DONNEES ET DECATHLON : COMMENT CA
MARCHE ?
Vos données sont les vôtres ! Chez DECATHLON, nous considérons que vous devez
avoir le contrôle sur vos données. C’est la direction que nous prenons en ayant bien
en tête que nous avons encore du chemin à parcourir. En dehors des quelques
obligations légales auxquelles nous sommes soumis, vous seul.e pouvez accepter
qu’elles soient utilisées par DECATHLON. Si nous nous appuyons parfois sur des
sous-traitants, ils n’agissent que pour notre propre compte et conformément à nos
instructions.
Nous sommes transparents sur toutes les données vous concernant ! Vous pouvez
trouver sur cette page tous les traitements relatifs à vos données personnelles. Où,
quand, comment, pourquoi traitons-nous vos données et, aussi, quels sont vos
droits. En vous connectant sur votre compte account.decathlon.com contrôlez votre
sécurité, gérez certaines de vos données personnelles. Nous travaillons à vous
donner contrôle de l'ensemble de vos données personnelles à cet endroit.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNEES ?
DECATHLON SE agit en qualité de responsable de traitement des traitements de vos
données personnelles des traitements de données à caractère personnel réalisés
dans le cadre de l’application Decathlon Basketball Play.
Finalités et bases
légales
Données personnelles
traitées
Durées de conservation
Vous permettre de vous
inscrire sur l’application et
bénéficier du service. Ce
traitement est basé sur
l’exécution du contrat passé
entre vous et DECATHLON.
- Email ;
- Nom et prénom ;
- Informations de votre
compte Decathlon.
Pendant toute la durée de
vie de votre compte
Decathlon ou jusqu’à une
inactivité de 3 ans.
Vous permettre de vous
identifier via votre compte
DECATHLON et de gérer ce
dernier. Ce traitement
repose sur l’intérêt légitime
de DECATHLON.
- Identifiant ;
- Mot de passe ;
- Email ;
- Nom et prénom ;
- Civilité ;
- ID Client ;
- Pratiques sportives.
Pendant toute la durée de
vie de votre compte
Decathlon ou jusqu’à une
inactivité de 3 ans.
Vous permettre de réaliser
des achats sur l’application.
Ce traitement est basé sur
l’exécution du contrat passé
entre vous et DECATHLON.
- ID Client ;
- Nom et prénom ;
- Email ;
- Adresse et
informations de
facturation ;
- Moyen de paiement
utilisé ;
- Montant et détail des
achats.
Les données liées à votre
facturation sont supprimées
au bout de 10 ans
conformément à la
réglementation en vigueur.
Assurer la sécurité de
l’application. Ce traitement
repose sur l’intérêt légitime
de DECATHLON.
- Données de
connexion .
Données conservées
jusqu’à 12 mois après la
collecte.
Permettre d’améliorer le
service et la navigation de
l’application via les données
collectées par nos cookies.
Ce traitement repose sur
votre consentement.
- Données de
navigation liées aux
cookies/traceurs
auxquels vous avez
donné votre
consentement.
Données conservées
jusqu’à 24 mois après la
collecte.
Le consentement aux
cookies est renouvelé tous
les 6 mois.
Vous proposer un support
sur l’utilisation du service.
Ce traitement est basé sur
l’exécution du contrat passé
entre vous et DECATHLON.
- Nom et prénom ;
- Email ;
- Demande réalisée.
Données conservées
pendant tout le traitement de
la demande, jusqu’à 1 an
après le traitement de cette
dernière.
Vous permettre d’exercer
vos droits en matière de
données à caractère
personnel. Ce traitement est
basé sur le respect d’une
obligation légale.
- Nom et prénom ;
- Email ;
- Nature de votre
demande.
Données conservées
jusqu’à 5 ans après l’année
civile du traitement de votre
demande.
DESTINATAIRES DE VOS DONNEES
Nous, en qualité de responsable des traitements indiqué ci-dessus, pouvons dans
certains cas partager vos données avec des tiers. Nous ne partagerons vos données
qu’avec des tiers qui présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre
de mesures techniques, organisationnelles et juridiques appropriées de manière à
garantir la protection de vos droits et de vos données.
Ces destinataires sont :
- Nos sous-traitants ;
- Nos équipes en interne ;
- L’acheteur potentiel d’une des entités responsables de traitement des
traitements listés dans la présente politique de confidentialité ;
- Toute administration ou autorité judiciaire en cas de demandes justifiées de
ces dernières ;
- Toute société et organisation à des fins de protection contre la fraude.
PLUS D'INFORMATION SUR LES TRANSFERTS
Le saviez-vous ? Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union
Européenne. Rassurez-vous, ces transferts sont effectués avec la plus grande
attention. On vous explique !
Pourquoi transférons-nous vos données ?
Le transfert de vos données en dehors de l'Union Européenne s’explique
principalement par la localisation de nos sous- traitants.
En effet, afin de vous proposer un service de qualité, nous avons décidé
d'externaliser certaines opérations auprès de prestataires spécialisés qui disposent
d'une réelle expertise dans leurs domaines (Un exemple ? L’hébergement). Et
certains de ces prestataires sont établis en dehors de l’Union Européenne.
Comment sont encadrés ces transferts de données ?
Quels que soient les pays où sont établis nos sous-traitants, nous les sélectionnons
toujours avec la plus grande vigilance. C’est tout particulièrement le cas en ce qui
concerne la manière dont sont sécurisées vos données. Ces sous-traitants
n’agissent que sur instruction de DECATHLON et n'utilisent à aucun moment vos
données pour autre chose que l’exécution des prestations que nous leur confions.
Un contrat est systématiquement conclu entre DECATHLON et les sous-traitants
sélectionnés.
Lorsque que nos prestataires sont établis en dehors de l’Union Européenne, nous
avons à cœur de les sélectionner en priorité dans des pays dont le cadre légal
apporte un niveau de sécurité satisfaisant.
La liste de ces pays est disponible ici :
https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde
Lorsque cela n'est pas possible, nous encadrons ces transferts par des mécanismes
juridiques appropriés, notamment la signature de clauses contractuelles
supplémentaires spécialement prévues pour ce type de transfert.
VOS DROITS
Le fait de nous confier vos données ne signifie pas que vous perdez la maîtrise de
celles-ci, bien au contraire ! Un peu d’explication...
Vos disposez de plusieurs droits. Certains sont applicables à tous les traitements de
données vous concernant, d’autres dépendent du type de traitement mis en œuvre
et, plus précisément, du fondement juridique sur lequel il repose (contrat, obligation
légale, consentement, intérêt légitime, etc.).
Vous trouverez ci-dessous un bref descriptif de ces droits ainsi que les modalités de
leur mise en œuvre.
Pour connaître précisément les droits assortis aux traitements vous concernant,
reportez-vous à la rubrique « vos droits » présentes dans la description du traitement
concerné.
Le droit d’accès :
Ce droit vous permet de nous poser des questions sur la nature des traitements vous
concernant (type de données, origine de la collecte, etc.). Il vous permet également
de nous demander une copie de l’ensemble des informations vous concernant. Ce
droit s’applique quel que soit le fondement juridique du traitement vous concernant.
Le droit de rectification :
Déménagement, mariage, nouveau sport, ... nombreuses sont les situations pouvant
vous conduire à mettre à jour vos données. Le droit de rectification sert précisément
à ça. Ce droit s’applique quel que soit le fondement juridique du traitement vous
concernant.
Le droit d’opposition :
C’est le droit de dire « non !», le droit de ne pas figurer dans un traitement de
données ou de de ne plus y figurer. Ce droit s’applique lorsque le traitement repose
sur « l’intérêt légitime » de Decathlon, pourvu que cet intérêt ne soit pas « impérieux
».
Droit à l’effacement :
C'est le droit d'être oublié... et c'est bien normal. DECATHLON n'a aucune raison de
conserver vos données au-delà de ce qui est nécessaire. Toutes les données vous
concernant sont donc automatiquement supprimées à l'expiration du délai de
conservation annoncé lors de la collecte de vos données.
Lorsque vos données font l'objet d'un traitement reposant sur votre consentement ou
sur l'intérêt légitime (non impérieux) de DECATHLON, vous pouvez obtenir la
suppression anticipée de vos données. Comment ? Il vous suffit de nous manifester
votre volonté de procéder au retrait de votre consentement ou de faire valoir votre
droit d'opposition au traitement.
N'oubliez pas, en vous connectant à votre compte DECATHLON, vous pouvez le
supprimer (ainsi que les données y étant associées) par vous-même : Cliquez ici
Droit à la portabilité :
Ce droit vous permet de demander l'obtention des données vous concernant, dès
lors que celles-ci font l'objet d'un traitement reposant sur votre consentement ou une
relation contractuelle. Quelle différence avec le droit d’accès ? Nous avons
l'obligation de vous transmettre les données dans un format techniquement
exploitable par vous-même ou par une autre entité que Decathlon.
Droit à la limitation :
Ce droit est un droit complémentaire à certains des autres droits exposés ci-avant.
En fait, il vous permet de faire " figer " vos données après une demande de
rectification par exemple. En cas de doute sur la légalité de l'un de nos traitements,
ce droit vous permettrait de demander à nos équipes de ne plus traiter vos données
mais sans les effacer. Enfin, si vous souhaitez faire constater, exercer ou défendre
vos droits en justice, vous pourriez également demander grâce à ce droit, de faire
"geler" vos données personnelles. Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous
contacter !
Pour exercer vos droits :
● Envoyez-nous un message : Cliquez ici. Afin que votre demande soit gérée le
plus efficacement possible, n’oubliez pas :
o de nous indiquer le(s) traitement(s) concerné(s) par votre demande de
nous indiquer le(s) droit(s) que vous souhaitez mettre en œuvre ;
o de nous communiquer toute information nous permettant de nous
assurer que l’auteur de la demande est bien la personne concernée par
le traitement (n° de carte Decathlon, N° de dernière commande, Date
de naissance renseignée etc...).
● Par courriel : vosdonneespersonnelles@decathlon.com. Afin que votre
demande soit gérée le plus efficacement possible, n’oubliez pas :
o de nous indiquer le(s) traitement(s) concerné(s) par votre demande de
nous indiquer le(s) droit(s) que vous souhaitez mettre en œuvre ;
o de nous communiquer toute information nous permettant de nous
assurer que l’auteur de la demande est bien la personne concernée par
le traitement (n° de carte Decathlon, N° de dernière commande, Date
de naissance renseignée etc...)
● Par voie postale : DECATHLON – protection des données personnelles – 4
boulevard de Mons, 59650 Villeneuve d’Ascq. Afin que votre demande soit
gérée le plus efficacement possible, n’oubliez pas :
o de nous indiquer le(s) traitement(s) concerné(s) par votre demande de
nous indiquer le(s) droit(s) que vous souhaitez mettre en œuvre ;
o de nous communiquer toute information nous permettant de nous
assurer que l’auteur de la demande est bien la personne concernée par
le traitement (n° de carte Decathlon, N° de dernière commande, Date
de naissance renseignée etc...).
Si, malgré tous nos efforts, vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés,
sachez que vous avez la possibilité de saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/agir
INTERACTIONS AVEC VOS RÉSEAUX SOCIAUX
Il vous est possible de créer un compte DECATHLON via la fonctionnalité “Social
Login”. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez être titulaire d'un compte sur un
réseau social (Facebook, Twitter, Instagram, Google, etc.) et autoriser ce réseau à
partager vos informations. En utilisant la fonctionnalité Social Login, vous autorisez
expressément DECATHLON à récupérer de votre réseau social certaines
informations vous concernant.
Quelles sont les données que DECATHLON récupère de mon réseau social via
le Social Login ?
Seules les données strictement nécessaires à la création de votre compte seront
récupérées par DECATHLON (nom, prénom, e-mail). DECATHLON n'aura, à aucun
moment, accès à vos discussions, vos préférences, vos listes d'amis, etc. Bien que
DECATHLON s'engage à ne récupérer aucune information qui ne lui paraîtrait pas
nécessaire, nous vous conseillons de paramétrer le compte de votre réseau social
pour limiter au strict nécessaire le volume de données pouvant être partagées par ce
dernier à DECATHLON.
Quelles sont les données que DECATHLON envoie à mon réseau social via le
Social Login ?
Nous vous garantissons que DECATHLON n'enverra aucune donnée à votre réseau
social portant sur vos interactions avec notre enseigne. Néanmoins, votre réseau
social aura nécessairement l'information selon laquelle vous avez utilisé la
fonctionnalité Social Login pour créer un compte chez DECATHLON. Nous
supposons que cette information pourra être utilisée par votre réseau social,
conformément à sa politique de gestion des données à caractère personnel que
nous vous invitons à parcourir attentivement avant toute utilisation de la
fonctionnalité Social Login.
A qui dois-je m'adresser pour supprimer les données partagées via le Social
Login ?
Les Données obtenues via la fonctionnalité Social Login relèvent de la responsabilité
de DECATHLON et seront traitées selon notre politique de gestion des données à
caractère personnel. En conséquence, les demandes d'accès, de rectification,
suppression, etc. devront nous être adressées directement en cliquant ici. Attention,
toute éventuelle suppression effectuée chez DECATHLON n'aura aucun effet sur les
données vous concernant traitées directement par votre réseau social et vice versa.
COOKIES ET AUTRES TRACEURS
DECATHLON utilise des cookies et traceurs sur l’application.
Nom du cookie/traceur
Rôle(s)
Durée de vie
Decathlon SAS (Mobiles)
Tester de nouvelles
fonctionnalités
13 mois
Firebase Analytics /
Audience (Mobiles)
Mesurer l'audience et la
performance du contenu
13 mois
Firebase Crashlytics
(Mobile)
Collecte et analyse des
erreurs de l'application
Cookies essentiels
13 mois
Firebase Analytics
(Mobile)
Cookies essentiels
13 mois
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences/consentement en matière de
cookies et de traceurs à partir de la page réglage,onglet “Information”,bouton
“Gestion des cookies”.
NOTRE DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES
La manière dont nous traitons vos données ne vous laisse pas indifférents…et c’est
bien normal !
En me nommant Délégué à la protection des données, DECATHLON m’a confié la
mission d’accompagner notre activité commerciale sans transiger sur le respect de
vos droits et de votre vie privée. Je fais le maximum pour accomplir cette belle
mission, avec fierté et humilité.
Une question, une remarque, une inquiétude ? Je suis à votre disposition !
Grégory, Délégué à la protection des données chez Decathlon.
Pour me contacter, il vous suffit de m’envoyer un message en cliquant juste ici.
